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タイトル
Text copied to clipboard!損害査定担当者研修生
説明
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私たちは、保険業界でのキャリアをスタートさせたい意欲的な損害査定担当者研修生を募集しています。このポジションは、損害査定の基本的な知識とスキルを習得し、将来的に独立して損害査定業務を遂行できるようになることを目的としています。研修期間中は、経験豊富な損害査定担当者の指導のもと、実際の保険請求案件に関わりながら、理論と実務の両面から学ぶことができます。
主な業務内容には、自動車事故や住宅損害などの保険請求に関する初期調査、顧客との連絡、必要書類の収集、損害額の見積もり、保険契約内容との照合、最終的な支払い判断の補助などが含まれます。また、保険会社の内部システムの使用方法や、法的・規制的な要件についても学びます。
このポジションは、細部に注意を払い、論理的思考力とコミュニケーション能力を活かしたい方に最適です。保険業界での経験は問いませんが、学ぶ意欲と責任感が求められます。研修期間終了後には、正社員としての登用の可能性もあります。
私たちは、チームワークを重視し、社員一人ひとりの成長を支援する職場環境を提供しています。損害査定の専門家としての第一歩を踏み出したい方のご応募をお待ちしています。
責任
Text copied to clipboard!- 保険請求に関する初期調査の実施
- 顧客との連絡および情報収集
- 損害額の見積もり補助
- 保険契約内容との照合
- 必要書類の整理と提出
- 査定報告書の作成補助
- 内部システムへのデータ入力
- 上司や先輩査定員のサポート
- 法的・規制的要件の理解と遵守
- 研修プログラムへの積極的な参加
要件
Text copied to clipboard!- 高卒以上の学歴
- 基本的なPCスキル(Word、Excelなど)
- 優れたコミュニケーション能力
- 細部に注意を払える能力
- 学ぶ意欲と向上心
- チームでの協調性
- 日本語での読み書き能力
- 保険業界への関心
- 時間管理能力
- 顧客対応に対する丁寧な姿勢
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- なぜ損害査定の仕事に興味を持ちましたか?
- これまでに保険業界での経験はありますか?
- チームで働いた経験について教えてください。
- ストレスの多い状況でどのように対応しますか?
- 細かい作業にどのように取り組みますか?
- お客様とのトラブルをどのように解決しますか?
- 学ぶことに対してどのような姿勢を持っていますか?
- 将来のキャリア目標は何ですか?
- PCスキルについて教えてください。
- このポジションで最も重要だと思う資質は何ですか?